Наша компания ООО «ПМК-2» занимается электромонтажными работами. ООО «Центр сопровождения» нам нравится тем, что специалисты всегда держат руку на пульсе: менеджеры вовремя напоминают, когда нужно оплачивать договор 1С:ИТС или когда заканчиваются минуты линии консультаций.

Со специалистом ЛК Татьяной Петровной Расковаловой мы взаимодействуем с 2017-го года: с момента заключения договора 1С:ИТС. Она лучший консультант вашей организации. Какие бы сложные ситуации с расчетом заработной платы не возникали – она всегда поможет и решит их. Например, у нас получилось так, что в компании работали не резиденты, и мы их неверно отразили в программе. Когда сдали отчеты в налоговую, нам предъявили требования корректировки отчетности. Татьяна помогла выяснить, что корректировка требуется не в том ключе, который указала налоговая. В итоге мы все просмотрели, откорректировали и сделали тот подсчет, который был нужен. Проблема решилась.

Также Татьяна помогла нам перейти с «1С:Зарплата и управление персоналом 7.7» на «1С:Зарплата и управление персоналом 8». У нас был один момент: мы сдавали данные о людях, а потом доказали в пенсионном фонде, что эти люди – льготники. При переходе нужно было поправить эти данные в программе за последние пять лет. Татьяна подключалась к нам удаленно, помогала все наладить в версии 7.7. После выгрузки данных мы начали доделывать все уже в версии 8. В итоге затронули сразу несколько лет, успешно выполнили переход на новую версию. Было такое, что на другой день после консультации Татьяна перезванивала и уточняла, все ли получается. Если нет, то мы продолжали дальше консультироваться по этому вопросу.

Я на сто процентов могу рекомендовать этого специалиста и ООО «Центр сопровождения» другим организациям.