Отзыв Интернет-магазин шин «Про100 колеса» о работе с компанией «АСП-Центр сопровождения»
Информация о клиенте

«Про100 колеса» – интернет-магазин автошин и дисков с оборотом 500 млн. рублей в год:  

  • На рынке с 2006 года
  • Более 150 тыс. клиентов из России и стран таможенного союза
  • Рабочая номенклатура: 100 тыс. позиций
  • Более 100 поставщиков
  • Собственный склад площадью 600 кв. м. 


Как закон о маркировке шин стал толчком к переходу компании на 1С:УТ 11.4 и вывел бизнес на новый уровень работы с поставщиками


С 1 марта 2021 года в России запрещено продавать и хранить немаркированные шины и покрышки. Постановление Правительства РФ вступило в силу в конце 2019 года и почти сразу же к нам, в «АСП-Центр сопровождения», за помощью обратилось руководство екатеринбургского и довольно известного среди российских автомобилистов интернет-магазина «Про100 колеса».

Однако вполне обоснованный переход на 1С:Управление торговлей 11.4 для работы с маркированной продукцией оказался далеко не единственной задачей, стоящей перед собственником торгового бизнеса. Это был, скорее, повод. О том, какой не менее актуальный и куда более масштабный проект на основе 1С хотел реализовать клиент, и что нам удалось сделать, рассказываем в кейсе.

Проблемы


1. Функционал устаревшей версии программы 1С:Управление торговлей не позволял вести учет маркированной продукции, согласно новым требованиям закона;

2. Отсутствовал автоматизированный сводный учет товарных запасов, чтобы менеджеры могли прямо в программе видеть актуальную информацию по собственному складу и всем поставщикам. 

Задачи


1. Перевести работу компании с 1С:УТ 10.3 на 1С:Управление торговлей 11.4; 

2. Внедрить 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0 для синхронизации и совместного использования с 1С:УТ 11.4;

3. Интегрировать 1С:УТ 11.4 с сервисом автоматизации шинного бизнеса в России RoboTyre для автоматического обновления товарных остатков поставщиков прямо в программе;

4. Интегрировать 1С:УТ 11.4 с сайтом интернет-магазина для ежедневной выгрузки актуальных данных. 

На момент обращения клиент использовал некогда самостоятельно доработанную 1С:УТ 10.3, которая уже не обновлялась. Поэтому внедрение новой конфигурации, даже без учета новых реалий торговли, требовалось прежде всего для того, чтобы элементарно без технических проблем вести бизнес в актуальной версии 1С.  Но все же это была не основная, вернее, не главная головная боль собственника.

Как только он поделился с нами задумкой, которую никак не мог осуществить уже пару лет, мы сразу поняли, что наряду с реализацией типового проекта по внедрению 1С:УТ 11.4  нам предстоит решить далеко не тривиальную задачу. Несмотря на то, что предыдущие попытки интегрировать 1С с API-сервисом RoboTyre с помощью сторонних специалистов ни к чему не привели, клиент не оставил намерений усовершенствовать процесс взаимодействия с поставщиками.

Интеграция должна была существенно упростить работу менеджерам, позволив получать актуальную информацию о наличии и ценах по принципу одного окна – прямо в программе. Это существенно сократило бы время обработки заказа и повысило качество обслуживания покупателя.

Приняв амбициозный вызов, мы с интересом включились в работу. 


       
       
        

Поможем найти узкие места в бизнесе любого размера. Автоматизируем и обучим.
                                               
Заказать консультацию 

                


Что мы сделали


Для справки: RoboTyre – сервис по автоматизации продаж автошин и дисков с возможностью интеграции по API с сайтом продавца. Сервис ежедневно автоматически собирает данные по остаткам поставщиков, и продавец оперативно получает актуальную информацию, которая отображается у него на сайте.

Наш же клиент хотел, чтобы обмен данных происходил между RoboTyre и 1С. То есть оригинальность и определенная сложность задачи заключалась в том, что нужно было выполнить интеграцию программы со сторонним сервисом (сайтом) не по FTP, как это обычно бывает, а по API (Application Programming Interface).

И теперь уже без ложной скромности мы можем сказать: нам это удалось. Мы разработали и внедрили уникальный функционал для общения 1С:УТ 11.4 с сервисом RoboTyre.

Рис.1

Сервис RoboTyre, откуда идет загрузка данных по поставщикам 


Ежедневно 1С принимает актуальные данные от RoboTyre и только потом выгружает их на сайт магазина. Загрузка данных происходит в три этапа: авторизация – запрос данных – запрос на загрузку.

В целом процесс занимает 5-7 часов. Но так как интеграция происходит по ночам, это никак не влияет на производительность программы и сайта. К началу каждого рабочего дня менеджеры и покупатели получают актуальную информацию по остаткам и ценам. 


Остатки и цены

По сути нам пришлось разработать отдельный большой блок для работы с поставщиками через RoboTyre с ежедневной выгрузкой в интернет-магазин данных по остаткам и ценам.

Рис.2

Блок обмена данными с RoboTyre 

В типовой 1С:УТ 11.4 уже есть настройки для автоматической установки цен поставщиков. Программа содержит удобный и понятный редактор формул, в котором можно задать любые условия и формулы для расчета цены. Но клиента не совсем устраивали критерии типовой матрицы, и мы создали свою формулу, где цена рассчитывается по следующим условиям:

  1. Приоритет поставщика
  2. Производитель
  3. Вид номенклатуры (шины, диски и т.п.)
  4. Сезон

Редактор доработали, упростили и присоединили к матрице по аналогии с типовым функционалом.

Рис.3

Настройка алгоритма расчета розничных цен 

Таким образом, программа моментально формирует самую выгодную розничную цену, что очень актуально для магазина с огромным ассортиментом. Цены сохраняются не в типовой конфигурации, а в собственной таблице, откуда и выгружаются на сайт.

Рис.4

Рассчитанные по формулам и приоритету поставщиков цены выгружаются на сайт


Выгрузка на сайт

Полученные от RoboTyre по API данные обрабатываются по формуле матрицы, аккумулируются с данными партнеров и собственного склада, и затем по FTP в формате XML за три часа загружаются на сайт. Покупатель всегда видит корректную информацию: по какой конечной цене и в какие сроки его заказ может быть выполнен.  Абсолютная прозрачность для клиентов магазина!

Кроме того, сервис RoboTyre содержит более 25 000 фотографий шин и дисков, которые также подтягиваются в 1С и выгружаются в каталог сайта в отличном качестве. Покупатель может в деталях рассмотреть товар.

Рис.5

Интернет-магазин 

Однако выгрузка на сайт – не единственная автоматизированная нами операция с данными по остаткам и ценам. 


Выгрузка для партнерской рассылки  

Ежедневно вся актуальная информация по остаткам и ценам из 1С рассылается по почте партнерам магазина. Для этого формируется файл в формате Excel.

Этот же формат используется еще для одной внедренной нами функции, которая значительно облегчает работу менеджерам по закупкам. О том, что это за функция, а также о других плюсах, которые получили сотрудники магазина от нашей разработки – рассказываем далее. 


Рабочее место менеджера 

Одна из основных задач, которые должны были решить внедрение 1С:УТ 11.4 и интеграция с RoboTyre, – максимально простая и быстрая работа сотрудников в программе. Сейчас в ней работают 15 человек, и вот то основное, что мы сделали для оптимизации рабочих мест:

1. Автоматизировали процесс автозаказа поставщикам. Речь еще об одной упомянутой выше почтовой рассылке в формате Excel. В данном случае программа сама выступает в роли менеджера по закупкам: анализирует по созданной матрице остатки на складе и отправляет заказ поставщикам. Таким образом, у магазина всегда есть страховой запас наиболее ходового товара. 

2. Автоматизировали снятие резерва по расписанию. Каждую ночь запускается обработка данных по клиентским резервам. Неактуальные по дате автоматически снимаются. 

3. Создали альтернативную схему работы с резервом. Типовая схема обособленного обеспечения заказов вполне устраивала заказчика, но для работы в сезон, когда очень много заказов, по полной загружены и склад товаром и менеджеры работой, он попросил упростить цепочку обработки заказа.  

Мы исключили звено «Заказ поставщику», которое по умолчанию стоит в схеме обособленного обеспечения заказов. Резерв изыскивается напрямую со склада и отгружается покупателю, что называется, в порядке живой очереди – по дате создания заказа. Однако типовая схема обособленного обеспечения в программе сохранена, и при определенных условиях менеджеры могут сами выбирать наиболее подходящую схему работы.

Рис.6

В заказе менеджер отмечает «Резерв по поступлению», товар отгружается в порядке очереди 


4. Доработали пользовательский интерфейс типовой версии программы.

Концепция пользовательского интерфейса системы 1С:Предприятие изначально ориентирована на комфортную эффективную работу, с чем полностью согласен и наш заказчик. Мы лишь доработали возможности программы в плане абсолютной доступности данных по остаткам – своих и поставщиков. Сейчас менеджеру нет необходимости собирать информацию с разных источников, вся она сосредоточена в одном месте и представлена почти в том же виде, каком ее видит посетитель интернет-магазина. Даже с иллюстрациями!

Рис.7

Карточка товара в 1С


Тестирование и доработки программы после запуска

В конце 2019 года мы взяли проект в работу и запустили программу в январе 2021. Работы заняли год. Сначала мы рассчитывали справиться за полгода, но по ходу работ стало понятно, что проект требует более пристального внимания, и приняли решение перенести запуск на более поздний срок.

С декабря 2020-го и практически все новогодние праздники шла активная подготовка к запуску. 6 января магазин начал работать с новой 1С.

После запуска, в течение трех месяцев, когда уже шли продажи, мы продолжали дорабатывать программу под задачи бизнеса и менеджеров. Например, по номенклатуре использовали типовые возможности программы, но добавили довольно большое количество специфических для шинного бизнеса реквизитов: высота профиля, радиус шин и т.п.  Выполнили разделение по видам номенклатуры, чтобы выгрузка на сайт была еще проще.  

Рис.8

Номенклатура. Видны собственные остатки и резервы 

Кроме того, отредактировали и создали ряд новых печатных форм. Выполнили интеграцию с банками. Внедрили систему ЭДО. Ну и, конечно, подключили учет – синхронизировали работу 1С:УТ с внедренной 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0.


Результат


Артем Агеев, владелец интернет-магазина «Про100 колеса»:

— Я получил то, что ожидал. Результатом доволен, а главное, довольны мои сотрудники, успев оценить совершенно новые реалии работы с номенклатурой поставщиков. У нас в самом разгаре сезон зимней резины, и проект, к реализации которого я шел не один год, оправдывает себя на все сто. Понятно, что в процессе работы еще будут какие-то доработки, без этого никак – все познается в деле, но то, что мы вышли на совершенно новый уровень автоматизации бизнеса, я могу сказать с полной уверенностью и абсолютным удовлетворением уже сейчас.

По сути мы превратили 1С:УТ 11.4 в центральное звено системы управления бизнесом – настоящий информационный банк сосредоточения и распределения данных. Схематично это выглядит так:

Рис.9

Схема внедрения 1С в систему управления торговлей 

Работая над проектом, мы еще раз утвердились в мысли, что возможности программ 1С огромны – позволяют осуществлять самые смелые и нестандартные бизнес-проекты. Но при одном условии. Если заказчик точно знает, чего хочет, а исполнитель не просто обладает достаточной компетенцией, а с интересом готов искать любые возможные пути для решения поставленной задачи.  


Что сделано
Отлажены складской учет
Автоматизировано 15 рабочих мест
Внедрены программы 1С 1С:Управление торговлей

Хотите так же?

Получите консультацию у менеджера отдела внедрения
Вам перезвонит Екатерина,
менеджер отдела клиентского
обслуживания