1С-Коннект — оставайтесь на связи с коллегами и специалистами 1С
Мы соблюдаем меры профилактики и работаем в обычном режиме. Доступны по телефону и через сервис 1С-Коннект.

1С-Коннект — оставайтесь на связи с коллегами и специалистами 1С

16.04.2020
1С-Коннект — оставайтесь на связи с коллегами и специалистами 1С

В условиях самоизоляции важно иметь удобный иструмент коммуникации с коллегами, который включает все необходимые функции для взаимодействия. 


Многие пользователи «1С:Предприятие» уже используют средство для обращения на линию консультации — 1С-Коннект. Но не все знают, что у этого сервиса есть ряд полезных функций, которые могут пригодиться или даже стать основным инструментом коммуникации в своей компании.


Задать вопрос по 1С

Как уже было указано выше, с помощью 1С-Коннект можно оставить обращение на линию консультации по вопросам работы в «1С». 

Сделать это просто: на вкладке «Линии поддержки» выберите линию «Линия консультации АСП». В окне чата оставьте свой вопрос и обращение будет распределено на свободного специалиста.


Рис.1

Рис. 1 (нажмите, чтобы увеличить)

   

Наш специалист сможет ответить на ваше обращение тестовым сообщением, либо позвонить по телефону, в зависимости от сложности вопроса. 

Также специалист может отправить запрос на подключение к рабочему столу и наглядно решить вопрос прямо в вашей базе.


Рис.2

Рис. 2 (нажмите, чтобы увеличить)


Общение в чате

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Коллеги». Здесь вы сможете обмениваться сообщениями со своими сотрудниками в окне чата.


Рис.3

Рис. 3 (нажмите, чтобы увеличить)

   

В окне чата поддерживается функции отправки файлов, достаточно указать к нему путь или перенести файл прямо в окно отправки сообщения. 


Рис.4

Рис. 4 (нажмите, чтобы увеличить)

   

Звонки через Интернет

С помощью кнопки в виде телефонной трубки вы можете осуществлять аудиозвонки через Интернет. Это позволит сэкономить деньги на сотовой и корпоративной связи. 


Рис.5

Рис. 5 (нажмите, чтобы увеличить)

   
Сразу отметим, что для звонков потребуется гарнитура.


Демонстрация рабочего стола 

Так как многие сейчас работают вне офиса, полезной будет функция демонстрации экрана рабочего стола. Вы сможете показывать экран коллеге и совместно решать вопросы, например, по документам в «1С».


Рис.6

Рис. 6 (нажмите, чтобы увеличить)


Групповые чаты

Для проведения собраний, обсуждения общих вопросов несколькими сотрудниками используйте возможность создавать конференции. 

В конференции предоставляется возможность вести чат или общаться по телефону с участниками. 


Рис.7

Рис. 7 (нажмите, чтобы увеличить) 



Мобильная версия

Оставайтесь на связи с коллегами с помощью мобильного приложения. 


–ис.1

Рис. 8 (нажмите, чтобы увеличить) 


Скачать для Android

Скачать для iOS


Если у вас уже был настроен 1С-Коннект в офисе и вы хотите установить его на домашний компьютер — скачайте и установите программу по ссылке, для входа введите логин и пароль. Если вы не помните данные для входа или нужна помощь с первоначальной настройкой сервиса — обратитесь к нашим специалистам.





БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР


Вебинар


ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ



Вместе с этим читают:


Поделиться:

138 просмотров

1С-Коннект
1С-Коннект
Общайтесь с коллегами, устраивайте конференции и обменивайтесь файлами в одном месте
Узнать больше
                                		Array
(
    [ID] => 713
    [TIMESTAMP_X] => 2018-06-29 13:24:25
    [IBLOCK_ID] => 163
    [NAME] => 1С-Коннект
    [ACTIVE] => Y
    [SORT] => 500
    [CODE] => SERVICE_OFFER
    [DEFAULT_VALUE] => 
    [PROPERTY_TYPE] => E
    [ROW_COUNT] => 1
    [COL_COUNT] => 30
    [LIST_TYPE] => L
    [MULTIPLE] => N
    [XML_ID] => 
    [FILE_TYPE] => 
    [MULTIPLE_CNT] => 5
    [TMP_ID] => 
    [LINK_IBLOCK_ID] => 161
    [WITH_DESCRIPTION] => N
    [SEARCHABLE] => N
    [FILTRABLE] => N
    [VERSION] => 1
    [USER_TYPE] => 
    [IS_REQUIRED] => N
    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
    [HINT] => 
    [PROPERTY_VALUE_ID] => 9978136
    [VALUE] => 2098278
    [DESCRIPTION] => 
    [VALUE_ENUM] => 
    [VALUE_XML_ID] => 
    [VALUE_SORT] => 
    [~VALUE] => 2098278
    [~DESCRIPTION] => 
    [~NAME] => Блок
    [~DEFAULT_VALUE] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => /upload/iblock/ee9/Connect-color.png
    [PREVIEW_TEXT] => Общайтесь с коллегами, устраивайте конференции и обменивайтесь файлами в одном месте
    [DETAIL_PAGE_URL] => /services/1s-konnekt/
)
                                	

информационная
рассылка

Каждую неделю только самые полезные новости

Возврат к списку