Услуги по онлайн-кассам и программе 1С в Екатеринбурге

Услуги по сопровождению онлайн-касс

Специалисты нашей компании оперативно исправят технические ошибки в работе онлайн-кассы и программе 1С.

Ваша касса и товароучетная программа в надежных руках!

Заказать

Стоимость услуг по подключению и настройке торгового оборудования

Для клиентов мы предлагаем два варианта работы: удаленный или в офисе заказчика.

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТА

СТОИМОСТЬ

С выездом

Удаленно

Подключение и настройка торгового оборудования и консультации по работе с ним 

2 200 рублей в час

2 000 рублей в час

Обновление программного обеспечения онлайн-кассы (прошивка, драйвер

2 200 рублей в час

2 000 рублей в час

Регистрация онлайн-кассы в ФНС и ее постановка на учет

2 700 рублей *

Перерегистрация онлайн-кассы с заменой фискального накопителя

2 700 рублей *

Перерегистрация онлайн-кассы без замены фискального накопителя (при смене фактического адреса, места расчетов, системы налогообложения или наименования компании)

1 200 рублей *

Снятие онлайн-кассы с налогового учета

2 000 рублей*

Консультации специалиста по торговому оборудованию с удаленным подключением с поминутной тарификацией, 1 час

1 800 рублей

Разовая консультация специалиста с удаленным подключением (до 20 минут)

600 рублей

*Указана стоимость за 1 онлайн-кассу. На дополнительные кассы возможна скидка в зависимости от их количества.

Зачем заказывать комплексную настройку кассы?

Если вы будете настраивать самостоятельно онлайн-кассу, вы можете столкнуться с рядом проблем:

  • Блокировка фискального накопителя. В этом случае вам придется приобретать новый ФН, разблокировать его невозможно
  • Прекращение гарантийного обслуживания кассового аппарата. Если нарушить правила настройки и запуска ККТ, прекращается гарантийное обслуживание аппарата
  • Ошибки в работе с товароучетной программой

Что входит в комплексную настройку онлайн-кассы?

  • Установка онлайн-кассы и товароучетной системы (1С:Розницы, 1С:Управление торговлей)
  • Настройка рабочего места кассира и товароведа
  • Постановка кассы на учет в ФНС и фискализация по всем правилам
  • Обучение кассира, чтобы исключить вероятность ошибок и ускорить обслуживание

Наиболее популярные ошибки кассовых аппаратов

  • Ошибка 999: нет связи с пин-падом.
  • Ошибка 235: исчерпан ресурс хранения фискального накопителя.
  • Ошибка 231: некорректное значение параметров команды фискального накопителя.
  • Не печатается/повторно не пробивается кассовый чек.
  • Медленно печатаются кассовые чеки по RDP-подключению и на локальных компьютерах.
  • Не открывается/не закрывается смена на торговой точке.

Что делать, если на кассовом аппарате возникла техническая ошибка?

Оставляйте заявку нашим техническим специалистам.
После размещения заявки с вами свяжется наш менеджер и подтвердит заявку.
Технический специалист решит вашу проблему удаленно или с выездом на торговую точку.

Почему клиенты обращаются к нам:

  • Комплексная поддержка оборудования на торговой точке (настройка кассы и товароучетной программы).
  • Экстренная помощь при возникновении технической неполадки с кассовым аппаратом.
  • Специалисты-практики.
  • Удобный вариант работы (удаленный или в офисе заказчика).